随着电子零售商计划转向纯粹的市场,Snapdeal卖家仍然保持警惕


2017-08-08 09:02:24

随着电子零售商计划转向纯粹的市场,Snapdeal卖家仍然保持警惕

在线零售商Snapdeal可能一直在忙着准备一个新的策略,转变为纯粹的游戏市场,只有第三方商家会销售产品,但尚未接触那些掌握成功关键的人 - 卖家自己Snapdeal的创始人Kunal在上个月废除与更大竞争对手Flipkart的合并谈判之后,Bahl和Rohit Bansal表示,该公司将调整其商业模式并建立零库存,以卖方为中心的市场,称为Snapdeal 20但是,卖家仍然保持谨慎态度由于此前有关会计差异的投诉和投诉以及对会计差异的指控,电子商务公司的新头像还说,该公司尚未采取任何措施来赢回他们的信心并且他们没有任何洞察力除了他们从媒体报道中学到的东西“到目前为止,还没有任何关于Snapdeal 20计划的卖家官方通讯除了印度电子商务卖方协会(ECSAI)新发布的一位发言人在本月早些时候发表的一份声明中表示,Snapdeal表示,它已经取得了“重大意义”,这是媒体发布的基本细节,卖家没有任何其他信息

通过7月份实现毛利来实现新战略的进展它声称几个月前推出的新业务模式已经在净利润水平上实现盈利一个直接了解公司计划的人以前在不愿透露姓名的情况下告诉VCCircle,这将是一个以卖方为中心的市场,类似于阿里巴巴在中国拥有的淘宝和美国的eBay

然而,卖家却在黑暗中“Snapdeal没有回应会费和我们有时间通过​​电子邮件,通过电话,推文以及我们论坛上的公共平台提出的问题,“全印度在线供应商协会(AIOVA)的发言人告诉VCCircle“我们的卖家并不关心Snapdeal是否合并,出售或运行”响应VCCircle关于卖家投诉的询问,该电子商务公司的发言人说:“Snapdeal将继续提供开放市场机遇,重点是让卖家的数字商务变得简单,透明和具有成本效益“失去了市场份额和信心AIOVA拥有超过2,000名成员,并且对Snapdeal的批评非常直言其发言人称电子商务公司已经失去了卖家的信任,自2​​016年1月以来销售额一直在下降该协会承认Snapdeal曾经是卖家最好的市场,直到2016年初,但随后其他市场开始占据重要的市场份额Snapdeal与卖家失去了联系AIOVA官员表示,由于其政策存在缺陷,卖方管理不善,政策变化以及对卖家采取阶梯式的态度,AIOVA表示研究和咨询公司RedSeer Consulting的一项研究结果表明,Snapdeal在印度电子商务行业的市场份额从2015年9月的约26%下降至2017年3月的4%,ECSAI表示约90%由于支付问题和其他问题,-95%的成员已停止在Snapdeal上销售“几个月前,我们已向卖家社区发出警告,要求他们从Snapdeal获取库存,因为它正在经历的事件但是现在几乎没什么,我们也没有收到卖家的任何反馈,“发言人说这位官员补充说,卖家对纯粹的市场模式的想法持乐观态度”我们欢迎纯粹的游戏模式,因为这个可以激励小型新业务开始在线销售我们认为支付是一个有问题的领域,Snapdeal的支付有时会延迟但是目前的执行,似乎不是一个问题,“他说,但是,我对于Snapdeal来说,赢回卖家的信心并非易事AIOVA声称Snapdeal没有做出任何努力向卖家保证它说它曾多次尝试与Snapdeal的Bahl和其他高级管理人员联系以解决卖家问题

关注,但该公司没有采取任何建设性措施“在目前的事件流中,我们认为没有获得卖家信任的Snapdeal 20卖家的未来,”AIOVA表示,ECSAI官员同意 “对于Snapdeal来说,收回卖家将是一项艰巨的任务,”他说,“我们相信这种操作模式的改变可能会导致更好地关注Snapdeal但我们真的不知道他们将如何解决基本问题与退货,低订单量和更多相关的问题“

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